

【予約システム変更のお知らせ】
11月22日(土)夜より、当院の予約システムが新しくなります。
実際の診療での運用は、連休明け 11月25日(火)から スタートします。
今回の一番の変更点は
👉 「当日予約」の枠が朝7時から開放される 点です。
旧システムでご予約済みの方は、こちらで新システムへ移行済みですので、予約の取り直しは不要です。
ただし、旧システムによる事前通知(LINE・メール)は届かなくなりますので、ご自身の予約日・時間をご確認ください。
🔸家族予約の廃止
以前の予約システムでは、1つの枠に家族分2−3人を無理やり入れられる仕様でしたが、
新しい予約システムではこれは廃止しました。
(6人の枠に10人以上の予約が入っているとか、想定以上にたくさんの予約が入ってしまうのを防ぐため)
お手数ではありますが、人数分の予約入力をお願いします。
「予約は1人しか入れていませんが、妹と弟も診察お願いします」
と言われることがありますが、こちらは原則「予約なし」として対応します。
🔸 新システムでも変わらない3つの予約枠
・前日までに予約できる 通常予約
・当日朝に枠が開放される 当日予約
・ 発熱・かぜ症状 の方専用枠
🔸 Web問診との連携がよりスムーズに
Web問診の記入は少しお手間ですが、
患者さんの情報を正確に把握できるため、診療の質向上・待ち時間の短縮に大きく役立ちます。
医師としては、問診で「咳」があることがわかっていれば、
咳がありますか?という質問は省き、
乾いているのか・湿っているのか・喘息の兆候はあるのかなど、
より重要なポイントを探る質問に近道できます。
患者さんにとっても、
症状・経過・お子さんの体重などを事前に医師に共有できることで、
より良い診察を受けるための便利なツールとなります。
🔸 最後に
変更直後はシステムの再入力など、ご不便をおかけすることがあるかもしれません。
スムーズな診療のため、ご理解とご協力をお願いいたします。