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2025.11.21

予約システム変更

【予約システム変更のお知らせ】

11月22日(土)夜より、当院の予約システムが新しくなります。

実際の診療での運用は、連休明け 11月25日(火)から スタートします。

今回の一番の変更点は

👉 「当日予約」の枠が朝7時から開放される 点です。

旧システムでご予約済みの方は、こちらで新システムへ移行済みですので、予約の取り直しは不要です。

ただし、旧システムによる事前通知(LINE・メール)は届かなくなりますので、ご自身の予約日・時間をご確認ください。

🔸家族予約の廃止

以前の予約システムでは、1つの枠に家族分2−3人を無理やり入れられる仕様でしたが、

新しい予約システムではこれは廃止しました。

(6人の枠に10人以上の予約が入っているとか、想定以上にたくさんの予約が入ってしまうのを防ぐため)

お手数ではありますが、人数分の予約入力をお願いします。

「予約は1人しか入れていませんが、妹と弟も診察お願いします」

と言われることがありますが、こちらは原則「予約なし」として対応します。

🔸 新システムでも変わらない3つの予約枠

・前日までに予約できる 通常予約

・当日朝に枠が開放される 当日予約

・ 発熱・かぜ症状 の方専用枠

🔸 Web問診との連携がよりスムーズに

Web問診の記入は少しお手間ですが、

患者さんの情報を正確に把握できるため、診療の質向上・待ち時間の短縮に大きく役立ちます。

医師としては、問診で「咳」があることがわかっていれば、

咳がありますか?という質問は省き、

乾いているのか・湿っているのか・喘息の兆候はあるのかなど、

より重要なポイントを探る質問に近道できます。

患者さんにとっても、

症状・経過・お子さんの体重などを事前に医師に共有できることで、

より良い診察を受けるための便利なツールとなります。

🔸 最後に

変更直後はシステムの再入力など、ご不便をおかけすることがあるかもしれません。

スムーズな診療のため、ご理解とご協力をお願いいたします。